FAQs
Finden Sie eine Antwort
Wir wissen, dass es immer eine Menge Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen gibt. Wir sind für Sie da, um all Ihre Fragen zu beantworten und jeden Zweifel zu beseitigen, den Sie über unsere Produkte, unsere Firma und unsere Dienstleistungen hegen könnten. Schauen Sie sich unsere Fragen und Antworten weiter unten an, um Antworten auf einige der am häufigsten auftretenden Fragen zu erhalten. Wenn Sie immer noch nicht die passende Antwort gefunden haben, dann rufen Sie uns einfach an, oder senden Sie uns eine Email.
Können Sie auch gebrauchte und gemietete Produkte liefern?
Im Kühlwassermanagement ist es unmöglich gebrauchte Produkte oder Geräte einzusetzen. Zu hoch ist das Risiko von Fehlfunktionen, die letztlich die Kühlwasserqualität beeinträchtigen würden. Produkte die über das Verfallsdatum hinaus eingesetzt werden, stellen hingegen kein Sicherheitsrisiko oder Qualitätseinbußen dar.
Die Richtlinien erlauben es nicht, Produkte ohne Verfallsdatum herzustellen. Wir können ihnen aber versichern, dass unsere Produkte Jahre nach dem angegebenen Verfallsdatum eingesetzt werden können.
Haben Sie einen Produktkatalog?
Unsere Produktpalette ist möglichst klein gehalten, deshalb legen wir keinen Katalog auf.
Zur Kühl- bzw. Heizwasseraufbereitung bedarf es nur 2 Produkte zur Stabilisierung des Wassers.
In der Desinfektion gibt es nur eine einzige Methode um keime zuverlässig abzutöten - Chlordioxid. Die von uns angebotenen Produkte sind in der Trinkwasserverordnung manifestiert und entsprechen somit allen Voraussetzungen um breitbandig eingesetzt werden zu können.
Bieten Sie Lieferung nach Geschäftsschluss an?
Wenn es die Dringlichkeit erfordert, dann liefern wir Desinfektionsmittel - Dilixin Xpress oder Kyrozid II auch außerhalb der Geschäftszeiten aus. Der Grund dafür ist, dass bei Bakterien- oder Virenbefall die Zeit eine wesentliche Rolle für die menschliche Gesundheit darstellt.
Prüfen sie Wasserproben, die man ihnen an den Firmenstandort liefert ?
Nein, nicht mehr!
Wir stellten im Jahr 2004 fest, dass sich Wasserproben beim Transport verändern und ausschlich Fotometrisch ausgewertet werden können. Zudem ist es uns wichtig, auf die Kühlwasseranlagen vor Ort "ein Auge zu werfen". Ein "externes" Auge sieht Dinge oft anders als jenes, das tagtäglich dieselben Anlagenteile überfliegt.